7月份中国重汽卡车股份“亲人配件”当月实现销售收入突破8500万元,实现连续三个月销售增长“三级跳”,为中国重汽配件产业化再创“新奇迹”。
今年以来卡车股份相继召开卡车股份配件部和内部各有关单位、全国各地的经销商会议,对如何进一步深入市场开拓和完成服务提升、网络提升和区域化市场拓展进行了专题布置。一项项有针对性的专项强化训练,对“亲人配件”能够完成“三级跳”动作起到了决定性作用。配件部提出“党员带头打冲锋、咬住订单不放松”。7月初,卡车股份配件部结合集团“四促进”活动和“全市学重汽、我们怎么办”大讨论,迅速召开全体党员干部扩大会,积极落实集团公司和卡车股份领导《关于对“亲人配件”再认识》的重要部署,迅速采取措施、确保配件资源、确保每日订单。
7月9日,卡车股份配件部喊出了“当日订单当日完、完不成订单不下班”的战斗口号,并且把“亲人配件”的每日销量锁定在确保不低于500万。在确保每日销量的关键时刻,配件部全体党员充分发挥共产党员的先锋带头模范作用,他们每天利用下班后的时间主动到仓库一线义务劳动一个半小时,确保“亲人配件”的每日500万销售目标提早完成。几位年轻的女党员干部不顾自己孩子小、家务重等家庭困难,每天都同一线的男职工们一起坚持奋战、加班加点。
在配件部党员干部的带动下,配件部仓储、配送、物流一线员工干劲倍增,“亲人配件”发交时效大幅提高,7月下旬终于一举创下订单日销、配件出库双双突破580多万元的“新纪录”。
7月1日的“国Ⅲ切换”不仅给网络快速长大、需求日益旺盛的“亲人配件”提供了一了良好的资源保障和市场开拓机遇,而且也给“亲人配件”的管理创新和服务提升提供了机遇。
目前,配件部通过科学分析订单趋势,提早做好配件资源的合理储备和下场配件保障供应工作。对用户急需和库存不足件,一是制定紧急要货计划,并立即派人派车到供货单位提货,以及时满足用户的需求。二是同时制定和发出储备要货计划做好资源储备,以充足资源的保证“亲人配件”订单满足率大幅提高。
随着中国重汽EGR国Ⅲ发动机保有量的快速提升,“EGR国Ⅲ发动机”的售后服务也对“亲人配件”的服务提升提出新的要求。配件部迅速推出三大举措应对市场需求:首先从市场宣传作起,支持重汽国Ⅲ发动机整车的销售和售后服务,扩大市场用量。另一方面按派业务骨干到技术部门和动力公司学习国Ⅲ的专业知识,并通过重汽商务平台发布信息和对经销商进行专业培训的方式,让用户及时了解EGR国Ⅲ发动机的性能、特点,掌握配件的需求特性和状况提高业务素质,使EGR国Ⅲ发动机的专用件储备真正贴近市场需求。三是,组织全国32家配件销售中心完成了440万元的提升“亲人配件”专营网络的服务能力。
针对销量大增,仓储面积不足的情况,配件部积极创新思路、优化流程,采用多种形式缓解仓储压力。考虑由“三方物流”向“货代物流港直接配送”的办法,通过减少中间环节,加速周转、提高效率,最大限度地减少仓储面积的增加,在大大提高了资源储备能力和周转空间的同时,节省配件储运、周转的运营成本及费用。