对于海外润滑油经销商和消费者来说，SINOPEC润滑油代表着来自中国的友情。在得知中国四川发生严重地震灾害后，近三十个国家和地区的中国石化SINOPEC润滑油客户以不同方式向中国石化润滑油公司表达了他们的慰问。

　　黎巴嫩,约旦等国的客户听到新闻就给中国石化润滑油公司打来电话,表示对中国人民的悲痛感同身受，孟加拉,印度和伊朗等国的客户以电子邮件的形式表达对中国人民的慰问。斯里兰卡,以色列和阿联酋等国的客户通过聊天软件委托中国石化润滑油公司国际市场部的工作人员转达他们的致意。

　　一位海外客户在电子邮件写道：我们感到很震惊,并表示很遗憾，我们将为你们国家的人民深深祈祷，希望中国(四川)能够从地震中尽快恢复。另一位客户在邮件中表示：当痛苦和悲伤的人们需要帮助和支持的时候,所有的人都是世界的公民,大家是一个整体。

　　中国石化润滑油公司对来自海外的慰问表示感谢，正在积极安排生产，保证抗震救灾的润滑产品供应，并组织了慰问品发往灾区。中国石化润滑油公司同时表示，将积极保证海外订单的交付。