时下,关于品牌的话题,似乎越说越多。作为民族活动的灵魂,品牌已经不再是冷冰冰的产品,而是注入了越来越多的情感诉求元素。品牌就像人,需要用心去做,当你赋予了它品格、情感和意念,它就是一个真挚动人的故事,能风情万种地打动你。这就是“品牌感动”理论。
做品牌?拜托,那就给它生命!
品牌缺失之痛
伴随着中国经济的迅速兴起,物美价廉的“中国制造”充斥全球,在产量方面占有绝对的优势。“中国制造”迅速崛起的标志,是一大批重要产品产量拿到了“世界第一”,如钢铁、水泥、煤、摩托车、纺织品、电视机、电冰箱、空调等。据初步统计,我国居“世界第一”的制造产品已多达上百种。
但是,中国制造骄人的业绩掩饰不住繁荣背后的杂音。从“中国制造”之繁荣到“中国品牌”之富强, 显然还有一段很长的路要走。虽然中国有海尔、联想等国际知名品牌,谈到品牌,让人联想更多的却是品牌缺失之痛。在MadeinChina充斥着世界各国街头的时候,中国的商品却并没有获得应有的尊敬,中国目前还停留在“制造大国、品牌弱国”上,知名品牌数量少,自主创新能力弱,品牌生命周期短,平均生命力不足两年。中国的制造业利润极低,大部分企业卖的不是品牌,而是斤两。
中国造,需要重塑国家级制造品牌。
品牌是怎样炼成的
中国不缺乏名人,所以也不缺乏名牌,中国的名牌很多是用名人名广告砸出来的。但是,名牌不是真正意义上的品牌,它经不起时间的考验。
真正的品牌应该能感动人。就象美国的哈雷,它能给人一种精神的力量,被世界各地媒体称为“机器和人性融合的超级金属明星”。哈雷摩托早已不再是一般意义上的交通工具,而被哈雷迷们视为“男人们的精神图腾”,更代表“自由、个性、进取、品味”的“哈雷精神”。
没有明星的低成本影片《Easy Rider》,就是因为成功的塑造了新的西部牛仔——“哈雷摩托上的精神”,创下当时的最高票房记录,成为新好莱坞黄金时代的分水岭。
中国制造,缺乏的就是这种来自品牌的感动。
其实产品本身并没有多大的区别。
而品牌却是一种综合体现。品牌要想崛起,产品力、技术力、服务力、营销力当然缺一不可,这是最基本的元素,然后才能上升到精神的高度,得到消费者心理上的认可。精神感动是高于物质的。有了精神感动,才有真正意义上的品牌。
日系品牌在中国的崛起,在很大程度上取决于它崛起的时代是一个崇洋媚外的时代。大家在心理上都是戴着放大镜看日系品牌的,过分炒作,无限放大了日系品牌的价值。随着中国人自信心的提升,中国品牌的市场影响力在与日俱增。首先是彩电和冰箱行业,以海尔、海信为代表的一批自主品牌的崛起,让中国的消费者倍感自豪地选择了国产的品牌。
中国的摩托车行业也会如此。
近几年,中国的摩托车行业也正在走出仿制的泥沼,特别是以轻骑、建设、嘉陵等为代表的一批优秀国有企业的价值回归,使中国摩托车行业的本土品牌迎来了全面发展的新时代。2007年4月中旬,济南轻骑在GS王深度营销峰会上,第一次鲜明地提出“创新中国动力,轻骑产业报国”,这是中国企业的使命,更是企业的魄力!这样的品牌才是真正的品牌,有魅力和生命力的品牌。
六个第一,创造品牌感动
还是2007年。
6月1日,中国市场品牌第一批调查结果揭晓,轻骑六项指标名列摩托车行业榜首。
据悉,本次调查是由中国市场调查研究中心主办、消费日报协办、中企先导信息研究院承办。为打造国际知名品牌,保护著名品牌产品的独有特性和市场信誉,向国内外市场提供可靠、权威、真实的品牌信息,中国市场调查研究中心对各类产品的服务质量、性价比、功能、可靠性、外面设计、技术创新、品牌形象、认知度等指标进行了综合调查评价,并根据评价指标测算各品牌在消费者中的满意度指数。整个调查过程历时6个月,以问卷方式展开,调查覆盖区域广、对象选定科学,调查数据基本反映出了行业品牌及产品的市场状态。
调查结果显示:在摩托车行业调查的十项分解指标中,轻骑一举囊括了品牌信任度、品牌服务满意度、品牌竞争力、品牌影响力、科技创新力、产品性价比六项指标评比的冠军,而豪爵、本田、雅马哈则分别列品牌影响力、品牌知名度、产品美观度的第一名。市场反映表明,轻骑、豪爵、本田等在市场上都有着优异的表现。
六项第一,这是消费者对轻骑的认可,更是轻骑品牌实力与魅力的真切体现。
作为中国最早的摩托车生产企业之一,轻骑目前摩托车累计产销量突破1000万辆,是摩托车行业首家同时拥有A、B股份的公司。“轻骑”商标创牌44年,目前该商标已在全球90多个国家和地区注册,出口产品多达80余个品种,出口量超过总量的50%。主导产品先后出口到欧洲、美国、日本等发达国家,形成欧洲、南北美洲、非洲、中东、东南亚等地稳定成熟的客户渠道。此外,公司先后在巴基斯坦、印度尼西亚、巴西、澳大利亚等国设有工厂、营销中心或流水线。
2006年以后,济南轻骑更是以与标致摩托合资、与中国兵器装备集团公司整合、发动GS王风暴行动三件大事领跑业界,势头蒸蒸日上。
产品是品牌的载体。济南轻骑强大的差异化产品组合超载行业内任何一家企业。轻骑非常“5+1”,GS王、超磨王II代、力王等五款中国主流发动机的全面升级换代,确保了产品的高贵品质。
创新是一个民族进步的灵魂。轻骑在创新方面始终走在行业的前列,特别是最新推出的双点燃爆DT-i四代GS王发动机技术,同比同级125车平均节油15%,在业界引起强烈反响,被誉为“领跑中国节油新时代的典范之作”。
服务是企业的立业之本,创造品牌感动是品牌的最高境界。济南轻骑“五好服务”(一好:六次免费点检;二好:两次免费更换“魔力宝”机油—;三好:两年或30000公里超值保障;四好:电话回访;五好:用户服务追踪),树立起行业诚信服务的新标杆,受到消费者的一致好评。因为这个五好服务让用户实实在在地感受到了方便和实惠,特别是电话回访和追踪服务,在行业内还是稀缺的,在这个细节上,用户被感动了。一旦被感动,就是永远的口碑传播者和忠诚使用者。
创新中国动力,轻骑产业报国。体现不仅仅是技术力的创新,更是一种民族的责任感的荣誉感。有了产品力、技术力、服务力的保驾护航,有了产业报国的博大胸襟,济南轻骑当然能给消费者以心灵深处的震撼,轻骑的这6个第一绝非偶然。