洗车行突然关门，事先未通知顾客，也未留下联系方式。一些顾客向本报投诉：洗车行关了门，我们未用完的洗车卡怎么办？

　　李先生向本报记者诉说了他的尴尬遭遇。李先生在“宁夏意达汽车养护中心”办理了一张该店推出的价值为160元的洗车卡，凭此卡可以洗车20次。李先生又来到汽车养护中心洗车时，却发现该店门口张贴着“因内部装修，暂停营业”的告示，当时李先生也没有在意，就离开了。过了大概两三个星期后，李先生又来洗车，这次，看到的已经不是装修的通知，而是此房出租，还留了一个联系电话。李先生一看不妙，立刻拨打了该联系电话，但接电话的人自称是房主，并表示汽车养护中心是租他的房子，现在也不知道洗车行跑到哪里去了。而自己的洗车卡才用了8次，这么一来岂不是成了废纸一张。

    下午，记者来到位于银川良田工业区庆祥路125号的该汽车养护中心，发现大门紧锁，已是人去房空。门口贴着一张白纸，上面写着“院内现有厂房带办公室要出租，水电齐全，价格面议，有意者请与×先生联系，联系电话138＊＊＊＊＊＊＊＊。”随后，记者拨通了该先生的电话，“我是房东，这家洗车行仅仅是租了我的房子，并且还是通过另外一个人租的，现在还欠着我一部分房款，至今我也没有办法找到人。”记者又拨打了洗车卡上的电话号码，可只有“嘟嘟”的声音，无人接听。

　　记者就此事询问了12315的工作人员，他们解释，如果出现此类现象应该到所属工商所进行投诉，属于恶意逃跑的达到一定金额可由公安部门进行调查解决。同时，12315的工作人员提醒广大消费者，一定要在信誉好，经济实力较强的正规公司办理消费卡，以防上当受骗。