2007年，嘉陵股份公司面对摩托车行业激烈的竞争形势，以“价值回归，品牌提升”为指南，紧紧围绕“蓝色风车”服务品牌，强力实施服务变革，推出了2234服务策略，大打“服务牌”，确保实现2007年销量突破。
服务是用户满意的基础，服务质量的好坏影响着整个营销工作。为给用户提供高质量的服务，促进嘉陵销量攀升，2007年，嘉陵将以“蓝色风车”服务品牌和理念为指南，贯彻2234服务策略，以规范的服务形象、规范的服务标准、务实高效的运营模式实现快速服务、差异化服务、信息化服务，提高用户满意度。“2”即两个工作核心：以市场和用户为工作核心。“2”即两项策略调整：完善服务策略，规范服务标准。“3”即三项工作重点：强化过程管理提升服务执行力，强化服务培训打造高素质服务队伍，实施差异化服务策略满足服务营销需求。“4”即100%建立省一级服务培训部，100%建立新品用户档案，100%反馈、受理市场品质信息，100%提高用户满意度。围绕“2234”服务策略，嘉陵股份公司将为此开展阶段性的服务工作，一是执行差异化服务策略，定义嘉陵服务新标准，以省级代理为单位，分区域明确服务工作年度目标、基本策略和重点工作，提高政策资源利用的有效性。二是强化体系执行能力，构建受控的服务过程质量管理体系和4S服务管理体系，促进客户管理工作质量提升。三是规范服务形象、服务标准和服务行为，提高用户满意度，以新价值服务VI系统为标准，厂商共建，全面完善终端服务形象，并进一步丰富蓝色风车服务文化传播内容，充分调动服务网络的建设积极性。四是充分利用零件供应“绿色通道”，构建完善的服务供应保障管理制度，提高快速应对能力，为用户提供快捷服务。五是构建用户满意工程，在春、秋两季开展全国性的服务活动，辅之以其他品牌维护或产品促销活动，聚集市场人气，促进终端服务质量，提高用户的满意度。
除此之外，嘉陵还将建立市场品质走访制、建立完善的服务培训和人力资源管理机制，实现2007年销量突破。
